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個人情報過剰保護
2005-12-09
ツアーにご一緒するのに、参加する方のパスポート番号や生年月日、住所、日本への緊急連絡先を担当添乗員さんが持っているのは、当然必要な事だと思いませんか?
しかし、主催者側のご意見はどうやらそうではないらしい。
他社はしらないが、私がよく手にするメンバーリストの情報記載はほとんどが不完全なものだ。生年月日が適当に打ち込まれている事も多いし、名前だって漢字表示さえないのだ。
「ONO」では大野か小野かも分からない。
これを補う為に空港で「搭乗券引換証」というものを記入していただいていた。
今回廃止されたのはその書類である。
参加者の個人情報は添乗員さんには必要ないと考えているとしか思えない措置である。事故や病気の際に、旅の現場で添乗する人間が個人データを把握しておくのは、必要な事の筈である。
言い換えれば個人情報はまさにこういう時の為のものなのだ。
持つべき人に個人情報を持たせないというのでは、保護されるべき個人の不利益になる事さえ起こる。
過剰に制限するのは、担当者が自分で責任をとる意識がない事の証明である。
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